Veel gestelde vragen

Heb ik voorkennis nodig van andere softwareprogramma's om Billtobox te kunnen gebruiken?


Helemaal niet! Billtobox is een gebruiksvriendelijke platform dat iedereen toelaat om eenvoudig facturen te ontvangen, verzenden en te archiveren.

Hoe kan ik een Billtobox-account aanmaken?


Aanmelden voor Billtobox kan ieder moment van de dag. Ga naar de loginpagina van het Billtobox platform en klik op ‘Nog geen klant?’. Je zal gevraagd worden je mailadres in te vullen, waarna je een mail zal ontvangen met enkele instructies. Vul de nodige persoonlijk/ondernemingsgegevens in en na de validatie kan je starten met Billtobox.

Kan ik Billtobox gratis proberen?


Ja, dat kan! Het pakket (Smart) is een gratis bundel die jou toelaat om Billtobox gratis uit te testen. Deze bundel is geschikt om 1000 facturen per jaar te verwerken. Wens je graag meer facturen te verwerken of wil je overschakelen naar een pakket met nog meer opties? Schakel eenvoudig over naar een ander pakket en al jouw opgeslagen gegevens worden automatisch mee overgezet. 
 

Is support inbegrepen in ieder abonnement? 

Ja, zeker. Wij hebben een online database waar je terecht kan met al jouw vragen. Maar ook ons support team is er om jou bij te staan indien nodig. Ons team helpt bij het beantwoorden van vragen, in jouw taal naar keuze (Nederlands, Frans en Engels). Contacteer ons team via: support@billtobox.zendesk.com

Hoe kan mijn boekhouder zich hier op aansluiten zodat ik mijn documenten met hem kan delen?


Als je jouw documenten via Billtobox wil delen met jouw accountant is het belangrijk dat ook hij is aangesloten op Billtobox. Dit kan heel eenvoudig. Wij hebben namelijk een Billtobox-team dat gespecialiseerd is in de onboarding van accountants. Jij hoeft ons enkel de contactgegevens van jouw boekhouder door te sturen en wij doen de rest.
Zo zorgen we ervoor dat bij jouw boekhouder alles opgezet is en het delen van documenten kan beginnen. 

Heb jij nog enkele vragen? 

Contacteer ons Billltobox-team